Frequently Asked Question

Paso a paso: Gestión de contraseñas de aplicación en Infomaniak

Contexto

Una contraseña de aplicación no es la misma que la contraseña de tu cuenta ni una "contraseña de dispositivo". Sirve para autenticar herramientas/servicios específicos (clientes de correo, apps de calendario, contactos) aunque tengas el 2FA activado. Es el equivalente al "App Password" que usan otros proveedores (Google, Microsoft) para bypassear el 2FA en protocolos que no soportan OAuth (IMAP/CalDAV/CardDAV, por ejemplo).

1.⁠ ⁠Crear una contraseña de aplicación

Accede directamente al panel: manager.infomaniak.com → Contraseñas de aplicación

Clic en "Generar una contraseña de aplicación".

En el cuadro de diálogo, asigna un nombre descriptivo (ej: Thunderbird-Notebook, iPhone-Calendario, Outlook-Contactos) — importante para identificarla después si necesitas revocarla.

Clic en "Generar una contraseña de aplicación".

Copia y guarda la contraseña generada de inmediato en un gestor de contraseñas (Bitwarden, KeePass, etc.). Infomaniak no la vuelve a mostrar una vez cierres esa ventana.

Nota técnica: puedes generar una contraseña por servicio (una para contactos, otra para calendario) o reutilizar la misma para ambos — depende de tu política de segmentación de accesos.

info oficial:
https://www.infomaniak.com/es/asistencia/faq/2855/administrar-las-contrasenas-de-las-aplicaciones